隐私政策
面向客户的数据保护通知
本数据保护声明(“通知”)载明了 SeeSalt Corporate Services Pte Ltd(“我们”)在《个人资料保护法》(“PDPA”)框架下,可能收集、使用、披露或以其他方式处理客户个人资料的依据。本通知适用于我们持有或控制的个人资料,包括由我们聘请的机构为我们目的而收集、使用、披露或处理的个人资料。
本通知同时提供英文和中文版本。若英文与中文版本之间存在任何不一致或差异,应以英文版本为准。
个人资料
1。如本通知中所用:
“客户”是指个人:
(a) 已通过任何方式联系我们,以了解更多关于我们提供的商品或服务的信息,或
(b) 可能或已与我们签订合同,由我们提供任何商品或服务;以及
“个人资料”是指任何真实数据,无论是否真实,关于可识别的客户:
(a) 来自该数据;或
(b) 从我们拥有或可能获取的数据和其他信息。
2. 根据您与我们的互动性质,我们可能会收集的个人资料示例包括:姓名、居住地址、电子邮件地址、电话号码、国籍、性别、出生日期、婚姻状况、照片、就业信息以及财务信息。
3.本通知中使用的其他术语,在上下文允许的情况下,应具有 PDPA 所赋予的含义。
个人资料的收集、使用与披露
4. 我们一般不会收集您的个人资料,除非:(a) 您直接自愿向我们提供,或经您正式授权的第三方向我们披露您的个人资料(即您的“授权代表”),并且在 (i) 您(或您的授权代表)已被告知收集该资料的目的,以及 (ii) 您(或您的授权代表)已就该等目的书面同意收集和使用您的个人资料之后;或 (b) 在 PDPA 或其他法律允许或要求的情况下,无需征得同意即可收集和使用个人资料。在收集任何额外的个人资料之前,或在将您的个人资料用于尚未通知您的目的之前,我们将征求您的同意(法律允许或授权的情况除外)。
5. 我们可能会为以下任何或所有目的收集和使用您的个人资料:
(a)在履行我们向您提供所要求的商品和/或服务过程中或与之相关的义务;
(b) 核实您的身份;
(c) 回应、处理及办理您提出的查询、请求、申请、投诉和反馈;
(d) 管理您与我们的关系;
(e) 遵守任何适用的法律、法规、行业规范、指引或规则,或协助任何政府及/或监管机构进行的执法与调查;
(f) 您提供资料的任何其他目的;
(g) 为前述目的,将您的个人资料传送予任何无关联的第三方,包括我们的第三方服务提供商和代理人,以及相关的政府及/或监管机构,不论在新加坡或海外;以及
(h) 与上述事项相关或有联系的任何其他附带业务目的。
6. 我们可能会披露您的个人资料:
(a) 在履行我们向您提供所要求的商品和服务过程中或与之相关的义务时所需的披露;
7. 即使您与我们的关系(例如基于合同)已经终止或以任何方式发生变更,上述条款所列目的仍可能在合理期间内继续适用(包括在适用情况下,为使我们能够依据与您订立的合同行使权利的期间)。
依赖合法权益例外
8. 根据 PDPA 的规定,我们可在未征得您同意的情况下,为SeeSalt Corporate Services Pte Ltd 或其他人的合法权益而收集、使用或披露您的个人资料。在依赖 PDPA 的合法权益例外时,SeeSalt Corporate Services Pte Ltd将评估对个人可能产生的不利影响,并确定该合法权益是否超过任何不利影响。
9. 根据合法权益例外,我们将为以下目的收集、使用或披露您的个人资料:
a. 欺诈侦测与防范;
b. 服务滥用的侦测与防范;
c. 网络分析以防止欺诈和金融犯罪,并进行信用分析;以及
d. 在公司配发的设备上收集和使用个人资料,以防止资料丢失。
即使您与我们的关系(例如基于合同)已经终止或以任何方式发生变更,上述条款所列目的仍可能在合理期间内继续适用。
撤回您的同意
10. 您为收集、使用和披露您的个人资料所提供的同意将持续有效,直至您以书面形式撤回为止。您可以通过提交书面请求或发送电子邮件至我们的资料保护负责人(联系方式如下所示),撤回同意并要求我们停止为上述任何或所有目的收集、使用及/或披露您的个人资料。
11. 在收到您撤回同意的书面请求后,我们可能需要合理的时间(取决于请求的复杂程度及其对我们与您关系的影响)来处理您的请求,并通知您我们同意该请求所带来的后果,包括可能影响您在我们之间的权利和责任的任何法律后果。一般情况下,我们将力求在收到请求后的十个工作日内完成处理。
12. 尽管我们尊重您撤回同意的决定,但请注意,视您的请求性质和范围而定,我们可能无法继续向您提供商品或服务。在此情况下,我们将在完成处理您的请求之前通知您。若您决定取消撤回同意,请按照上述第8条所述方式以书面形式通知我们。
13. 请注意,撤回同意并不影响我们在适用法律允许或要求的情况下,继续收集、使用和披露个人资料的权利。
查阅及更正个人资料
14. 如果您希望提出 (a) 查阅请求,以获取我们所持有的关于您的个人资料副本,或了解我们如何使用或披露您的个人资料的信息;或 (b) 更正请求,以更正或更新我们所持有的您的任何个人资料,您可以通过书面形式或发送电子邮件至我们的资料保护负责人(联系方式如下所示)提交您的请求。
15. 请注意,查阅请求可能会收取合理的费用。如需收费,我们将在处理您的请求之前通知您相关费用。
16. 我们将尽快合理地回应您的请求。一般情况下,我们将在三十个工作日内作出回应。若我们在收到您的请求后三十天内无法回应,我们将在三十天内以书面形式通知您我们能够回应您请求的时间。如果我们无法向您提供任何个人资料或无法进行您所要求的更正,我们通常会告知您无法这样做的原因(除非 PDPA 不要求我们这样做)。
个人资料的保护
17. 为防止您的个人资料遭受未经授权的访问、收集、使用、披露、复制、修改、处置或类似风险,我们已采取适当的行政、物理及技术措施,例如:尽量减少个人资料的收集、身份验证与访问控制(如良好的密码使用规范、基于需要的资料披露等)、资料加密、资料匿名化、最新的防病毒保护、定期为操作系统及其他软件打补丁、在处置前安全地清除设备中的存储介质、针对风险的网络安全措施、使用一次性密码(OTP)/双重认证(2FA)/多重认证(MFA)以确保访问安全,以及定期进行安全审查与测试。
18. 然而,您应当了解,任何通过互联网的传输方式或电子存储方式都无法完全安全。虽然无法保证绝对的安全性,但我们致力于保护您的信息安全,并不断审查和加强我们的信息安全措施。
个人资料的准确性
19. 我们通常依赖您(或您授权的代表)所提供的个人资料。为确保您的个人资料保持最新、完整和准确,如您的个人资料有任何变更,请通过书面形式或发送电子邮件至我们的资料保护负责人(联系方式如下所示)通知我们。
个人资料的保存
20. 我们可能会在实现收集目的所必需的期间内,或在适用法律要求或允许的情况下,保留您的个人资料。
21. 一旦合理地认为继续保留您的个人资料已不再符合其收集目的,且在法律或业务上已无必要,我们将停止保留您的个人资料,或移除能够使该资料与您相关联的方式。
个人资料向新加坡境外的传输
22. 我们一般不会将您的个人资料传输至新加坡境外。然而,如若需要进行此类传输,我们将会取得您的同意,并采取措施确保您的个人资料继续获得至少相当于 PDPA 所提供的保护标准。
数据保护官
23. 如果您对我们的个人资料保护政策和程序有任何查询或反馈,或希望提出任何请求,您可以通过电子邮件联系本公司的资料保护负责人( DPO@SeeSalt.com.sg).
通知的效力及变更
24. 本通知应与任何其他适用于我们收集、使用及披露您个人资料的通知、合同条款及同意条款一并适用。
25. 我们可能会不时修订本通知,且无需事先通知。您可以通过查阅本通知的最后更新日期来确定是否已进行修订。您继续使用我们的服务即表示您已知悉并接受该等变更。
